Ubicada en la Av. Carlos Hank González, en la colonia Cd Azteca, Seguros Afirme se presenta como una opción interesante para quienes buscan servicios de seguros en Ecatepec de Morelos. Con una calificación de 3.4 sobre 5, es evidente que la compañía tiene tanto sus defensores como sus detractores. Sin embargo, decidí visitar sus instalaciones y conocer de primera mano qué ofrecen a sus clientes.
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Al llegar, me llamó la atención la accesibilidad de la ubicación. La oficina está bien señalizada y es fácil de encontrar, lo cual es un punto a favor para aquellos que buscan atención presencial. Los horarios de atención son bastante convenientes, ya que están disponibles de lunes a viernes de 9:30 a.m. a 5 p.m. y los sábados de 9:30 a.m. a 2 p.m., lo que permite que muchas personas puedan acudir después de su jornada laboral.
Atención al Cliente
Desde el momento en que entré, el personal fue muy cordial y atento. Me recibieron con una sonrisa y me ofrecieron ayuda inmediata. A pesar de que la sala de espera era un poco pequeña, el ambiente era agradable y tranquilo. El equipo de atención al cliente estaba bien informado sobre los diferentes tipos de seguros que ofrecen, y me proporcionaron información clara y concisa sobre los productos disponibles.
Variedad de Productos
Seguros Afirme se especializa en una gama de seguros que incluyen:
- Seguros de vida
- Seguros de automóviles
- Seguros de hogar
- Seguros de salud
Me impresionó la diversidad de opciones que tienen para adaptarse a diferentes necesidades. Durante mi visita, uno de los agentes me explicó los beneficios de un seguro de vida y cómo podría ser una inversión valiosa para la seguridad financiera de mi familia. Aprecié que no solo se enfocan en vender un producto, sino que también buscan educar a los clientes sobre la importancia de estar protegidos.
Proceso de Contratación
El proceso de contratación parece ser bastante sencillo. Los agentes se toman el tiempo para explicar cada paso y aseguran que el cliente comprenda todos los términos y condiciones antes de firmar cualquier documento. Además, tienen un enfoque personalizado, lo que significa que intentan adaptar las pólizas a las necesidades específicas de cada cliente.
Reseñas y Opiniones
A pesar de su calificación de 3.4, es importante considerar las opiniones de otros clientes. Algunas reseñas mencionan que el servicio al cliente puede ser inconsistente en ocasiones, con demoras en la atención o falta de seguimiento en ciertas pólizas. Sin embargo, otros clientes destacan la rapidez en la resolución de reclamaciones y la eficiencia del personal.
Mi experiencia en Seguros Afirme fue positiva. La atención al cliente fue destacable y la variedad de productos ofrecidos es un gran punto a favor. Aunque no todos los clientes han tenido la misma experiencia, creo que vale la pena visitar y evaluar por uno mismo. Si estás en Ecatepec de Morelos y buscas un seguro, definitivamente te recomendaría que te acerques a Seguros Afirme para explorar las opciones que tienen para ofrecerte.
Si deseas más información, puedes contactarlos al 55 5442 4083 o visitar su página web en www.afirme.com. ¡Espero que esta reseña te ayude a tomar una decisión informada!