Ubicado en Manzana 016 km. 185, Los Reyes, 56400 Los Reyes Acaquilpan, Méx., el Banco BBVA ha sido parte de la comunidad desde hace varios años, ofreciendo una variedad de servicios financieros para satisfacer las necesidades de sus clientes. A pesar de ser una institución de prestigio, su calificación actual de 3.2 sobre 5, basada en 137 opiniones, refleja una experiencia mixta entre los usuarios.
▸ Ver info y valoraciones de Banco BBVA
▸ Ver Mapa
▸ Consultar horario disponible
Desde el momento en que llegué a la sucursal, noté que el ambiente es bastante moderno y bien mantenido. El personal es amable, pero a veces puede parecer un poco abrumado durante las horas pico, lo que puede resultar en tiempos de espera más largos de lo deseado. Sin embargo, la atención al cliente es en general cordial y profesional, lo que ayuda a mitigar la frustración por la espera.
Servicios ofrecidos:
Banco BBVA no solo se limita a ofrecer servicios bancarios tradicionales, sino que también cuenta con una amplia gama de opciones que pueden ser de gran ayuda para los clientes. Algunos de los servicios disponibles incluyen:
- Cajeros automáticos: Hay varios cajeros automáticos disponibles, lo que facilita el acceso a efectivo en cualquier momento.
- Agencia aseguradora de automóviles: Para quienes buscan asegurar su vehículo, la sucursal ofrece asesoría y opciones competitivas.
- Servicio de asesoramiento crediticio: Este servicio es muy valioso para quienes planean adquirir un crédito y necesitan orientación sobre las mejores opciones.
- Planificador financiero: Un recurso ideal para aquellos que buscan gestionar sus finanzas personales de manera más efectiva.
- Compañía de seguros: Desde seguros de vida hasta seguros de salud, BBVA proporciona diversas alternativas para proteger a sus clientes.
- Servicio de transferencias de dinero: Perfecto para quienes necesitan enviar dinero a familiares o amigos.
- Caja de ahorros: Una opción para quienes desean ahorrar de manera segura.
Los horarios de atención son bastante convenientes, abriendo de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4 p.m. y los sábados de 9 a.m. a 2:30 p.m., lo que permite a los clientes visitar la sucursal según su disponibilidad. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los domingos permanece cerrado, lo que puede ser un inconveniente para algunos.
Aspectos a mejorar:
A pesar de la variedad de servicios y la atención cordial del personal, hay áreas que podrían mejorar. Algunos clientes han mencionado que los tiempos de espera para ser atendidos pueden ser excesivos, especialmente los lunes y viernes, que son días más concurridos. Además, sería beneficioso que la sucursal contara con más personal en horas pico para reducir la carga de trabajo.
Otro aspecto a considerar es la falta de un correo electrónico de contacto directo, lo que puede dificultar la comunicación para resolver dudas o realizar consultas rápidas.
Conclusión:
El Banco BBVA en Los Reyes Acaquilpan ofrece una gama completa de servicios financieros que atienden diversas necesidades. La sucursal es moderna y el personal es generalmente amable, aunque los tiempos de espera pueden ser un inconveniente. Aún así, si buscas un banco que te ofrezca opciones de ahorro, asesoría financiera y seguros, este podría ser un buen lugar para comenzar. Con algunas mejoras en la atención al cliente y la reducción de tiempos de espera, seguramente podría aumentar su calificación y la satisfacción de sus clientes. Para más información, puedes visitar su página web www.bbva.mx o llamar al 55 5226 2663.
En la misma zona:
- Shoop Seguros – Agencia aseguradora de automóviles en Estado de México, Edomex.
- Grupo Zeus – Compañía de seguros en Ciudad de México, CDMX
- Crosswell Consultoría en seguros – Compañía de seguros médicos en San Bernardino Tlaxcalancingo, Pue.
- Asesores Especialistas en Seguros Cuautla – Compañía de seguros en Cuautla, Mor.
- Banco BBVA – Banco en Cdad. Nezahualcóyotl, Edomex.
- Ica Seguros – Agencia de seguros de vida en Ciudad de México, CDMX
- Seguros Metlife y Quálitas – Compañía de seguros en Cuautla, Mor.
- Outlet Station – Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión en Chalco de Díaz Covarrubias, Edomex.
- Banco BBVA – Banco en Xonacatlán, Edomex.
- Seguros SURA – Compañía de seguros en San Bernardino Tlaxcalancingo, Pue.
- Banco BBVA – Banco en San Miguel Zinacantepec, Edomex.
- Empresas Diamante (Agencia de seguros) – Agencia aseguradora de automóviles en Ciudad de México, CDMX