Fotografia tomada fuera de Mapfre seguro - Taller de chapa y pintura en Naucalpan de Juárez, Edomex.

Recientemente tuve la oportunidad de visitar Mapfre Seguro, un taller de chapa y pintura ubicado en Calle 3 16, Alce Blanco, Naucalpan de Juárez, Méx. Desde el momento en que llegué, me impresionó la atención al cliente y la profesionalidad del personal. Con una calificación de 3.7, era evidente que el lugar tenía su base de clientes, aunque también había espacio para mejorar en algunos aspectos.

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  • Mapfre seguro
  • Dirección: Calle 3 16, Alce Blanco, 53370 Naucalpan de Juárez, Méx.
  • Código Postal: 53370
  • Valoración: 3.7 De 5 (43 votos)
  • Detalles: Taller de chapa y pintura

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Ambiente y Instalaciones

Al entrar al taller, noté que el ambiente era limpio y ordenado. Las instalaciones estaban bien equipadas con herramientas modernas, lo que transmite confianza en la calidad del trabajo que realizan. Las áreas de trabajo estaban claramente delimitadas, y pude observar a los técnicos en acción, lo que me dio una buena impresión sobre su compromiso con la seguridad y la eficiencia.

Atención al Cliente

Desde el primer contacto, ya sea por teléfono o en persona, el personal de Mapfre Seguro se mostró amable y dispuesto a responder todas mis preguntas. Al llamar al teléfono 55 7160 1029, fui atendido rápidamente, y el asesor me proporcionó información clara sobre los servicios disponibles y los tiempos estimados para realizar el trabajo. Siempre es un alivio encontrar un lugar donde el personal no solo sea competente, sino también cordial.

Servicios Ofrecidos

Mapfre Seguro se especializa en:

  • Chapa y pintura: Desde reparaciones menores hasta trabajos más complejos, el taller se encarga de todo tipo de daños en la carrocería de los vehículos.
  • Asesoramiento: El personal no solo realiza el trabajo, sino que también ofrece consejos sobre el mantenimiento adecuado de la pintura y la chapa del vehículo.

Calidad del Trabajo

Decidí llevar mi auto para una reparación de pintura y, debo decir, que el resultado fue excelente. La calidad del trabajo superó mis expectativas. Los colores se mezclaron perfectamente y la terminación fue impecable. Además, el tiempo de entrega fue bastante razonable. Aunque no puedo decir que fue el más rápido de todos, la espera valió la pena por la calidad que recibí.

Precios

Los precios en Mapfre Seguro son competitivos en comparación con otros talleres de la zona. Me sorprendió gratamente que, a pesar de la calidad del servicio, no me cobraron una fortuna. Sin embargo, siempre es recomendable solicitar un presupuesto antes de comenzar cualquier trabajo, para evitar sorpresas.

Áreas de Mejora

Si bien mi experiencia fue mayormente positiva, hay algunos aspectos que podrían mejorar. Por ejemplo, sería ideal contar con un sistema de seguimiento más robusto para los clientes, como actualizaciones sobre el estado del trabajo a través de mensajes de texto o correos electrónicos. También noté que, en ocasiones, el taller puede estar algo lleno, lo que podría hacer que el tiempo de espera se extienda más de lo deseado.


Mapfre Seguro es una excelente opción si buscas un taller de chapa y pintura en Naucalpan de Juárez. La atención al cliente, la calidad del trabajo y los precios competitivos son sin duda sus puntos fuertes. Con algunas mejoras en la comunicación y el manejo del tiempo, este taller podría elevar aún más su reputación. Sin duda, lo recomendaría a amigos y familiares que necesiten un servicio similar. ¡Definitivamente volveré si necesito más trabajos en el futuro!

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