Fotografia tomada fuera de Ula un seguro a tu alcance - Agencia aseguradora de automóviles en Atzcapozalco, CDMX

Recientemente tuve la oportunidad de visitar Ula, un Seguro a tu Alcance, una agencia aseguradora de automóviles ubicada en Av Tezozomoc 42, San Miguel Amantla, Azcapotzalco, CDMX. Desde el momento en que llegué, la experiencia fue, en su mayoría, positiva, aunque también hubo algunos aspectos que podrían mejorarse.

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  • Ula un seguro a tu alcance
  • Dirección: Av Tezozomoc 42, San Miguel Amantla, Azcapotzalco, 02700 Atzcapozalco, CDMX
  • Código Postal: 02700
  • Valoración: 2.3 De 5 (6 votos)
  • Detalles: Agencia aseguradora de automóviles

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  • Lunes: 9 am–6 pm
  • martes: 9 am–6 pm
  • Miércoles: 9 am–6 pm
  • Jueves: 9 am–6 pm
  • Viernes: 9 am–6 pm
  • Sábado: 10 am–3 pm
  • Domingo: Cerrado

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Ubicación y Accesibilidad

La ubicación de Ula es bastante conveniente. Situado en una zona accesible de Azcapotzalco, se puede llegar fácilmente en transporte público o en automóvil. Sin embargo, es recomendable considerar el tráfico en horas pico, ya que puede ser un poco complicado encontrar estacionamiento cercano.

Atención al Cliente

Uno de los aspectos más destacados de mi visita fue la atención al cliente. Al llegar, fui recibido por un personal amable y dispuesto a ayudarme. A pesar de que la calificación general de la agencia es de 2.3, mi experiencia fue más positiva en este sentido. Los asesores se tomaron el tiempo necesario para explicar diferentes opciones de seguros y responder todas mis preguntas con claridad.

Servicios Ofrecidos

Ula se especializa en ofrecer seguros de automóviles, lo que es esencial para cualquier propietario de vehículo en la ciudad. Durante mi visita, pude conocer algunas de las características de sus servicios:

  • Cobertura amplia: Ofrecen diferentes tipos de pólizas que se adaptan a las necesidades de los clientes, desde las más básicas hasta las más completas.
  • Asesoría personalizada: Cada cliente recibe atención individualizada, lo que permite encontrar el seguro que mejor se adapte a su situación particular.
  • Proceso de contratación sencillo: La agencia facilita la contratación de seguros, con un proceso claro y rápido.

Áreas de Mejora

A pesar de la buena atención al cliente, hay áreas que Ula debería considerar para mejorar su servicio:

  1. Calidad del Servicio: Con una calificación de 2.3 basada en 6 calificaciones, es evidente que algunos clientes han tenido experiencias menos satisfactorias. Sería beneficioso para la agencia realizar encuestas de satisfacción y trabajar en las áreas que los clientes han señalado como problemáticas.

  2. Presencia en Línea: La falta de una página web y un correo electrónico disponible puede dificultar la comunicación con los clientes. En un mundo cada vez más digital, tener una plataforma en línea donde se puedan consultar servicios, precios y contacto sería una gran ventaja.

  3. Horarios de Atención: Aunque los horarios son relativamente adecuados, cerrar los domingos puede ser un inconveniente para aquellos que solo tienen tiempo en fin de semana para gestionar sus seguros.


Ula, un Seguro a tu Alcance es una opción interesante para quienes buscan asegurar su automóvil en la Ciudad de México. La atención al cliente es uno de sus puntos fuertes, y la variedad de seguros que ofrecen permite encontrar la póliza adecuada. Sin embargo, hay áreas que requieren atención, como mejorar la satisfacción del cliente y establecer una presencia en línea.

Si estás en busca de un seguro para tu vehículo y te encuentras en la zona de Azcapotzalco, vale la pena visitar esta agencia y experimentar su servicio por ti mismo. ¡Espero que mi experiencia te sea útil!

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