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Ubicada en el corazón del Centro Comercial Texcoco, Chubb es una compañía de seguros que ha estado ofreciendo sus servicios en la región. Desde que decidí visitar sus oficinas, me sentí intrigado por conocer más sobre su oferta y cómo podían ayudarme con mis necesidades de seguros.
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Ubicación y Accesibilidad
La dirección de Chubb es Calle Emiliano Zapata 1-Local 13 y 14, Santa Ursula, 56150 Texcoco de Mora, Méx.. Este local es fácil de encontrar dentro del centro comercial, lo que lo hace accesible tanto para residentes locales como para quienes vienen de otras áreas. La latitud y longitud del lugar son 19.5060566 y -98.8926074, respectivamente, lo que facilita la ubicación a través de aplicaciones de mapas. Al estar en un centro comercial, hay un amplio estacionamiento disponible, lo cual es un gran plus.
Primera Impresión
Al entrar, el ambiente es profesional y acogedor. Las instalaciones son modernas y bien iluminadas. La atención es inmediata, lo que demuestra el compromiso del personal por atender a sus clientes. Sin embargo, mi experiencia no estuvo exenta de altibajos. La calificación de 3.1 en línea, basada en 36 reseñas, sugiere que algunos clientes han tenido experiencias mixtas.
Atención al Cliente
La atención al cliente es un aspecto crucial para cualquier compañía de seguros, y en Chubb, pude notar un esfuerzo considerable por parte del personal. A continuación, destaco algunos puntos sobre la atención recibida:
- Personal Capacitado: Las personas que me atendieron parecían tener un buen conocimiento sobre los productos y servicios ofrecidos.
- Paciencia: Me tomé mi tiempo para hacer preguntas, y el personal fue paciente y receptivo.
- Claridad en la Información: Me proporcionaron información clara sobre diferentes tipos de pólizas, lo que me ayudó a tomar decisiones informadas.
No obstante, también noté que en momentos de alta demanda, el tiempo de espera podía ser un poco prolongado. Esto es algo que Chubb podría mejorar para ofrecer una experiencia más fluida.
Servicios Ofrecidos
Chubb se especializa en ofrecer una variedad de seguros, que incluyen:
- Seguros de Auto
- Seguros de Hogar
- Seguros de Salud
- Seguros para Empresas
Cada tipo de seguro tiene sus propias características y beneficios, y el personal se esforzó por explicarme las opciones disponibles en detalle.
Mi visita a Chubb fue en general positiva, aunque no sin sus desventajas. La ubicación es conveniente, la atención al cliente es mayormente adecuada y ofrecen una variedad interesante de productos. Sin embargo, la calificación promedio de 3.1 indica que hay áreas que pueden mejorarse, especialmente en términos de tiempos de espera y la experiencia general del cliente.
Recomendaría a Chubb a quienes busquen opciones de seguros en Texcoco, pero les aconsejaría que lleguen con tiempo, para que puedan aprovechar al máximo la atención y los servicios que ofrecen. Para más información, pueden visitar su página web en www.chubb.com/mx-es/ o llamar al teléfono 55 6384 8407. Sin duda, es un lugar que merece una visita si estás buscando asegurar lo que más valoras.
En la misma zona:
- ARCIS Consultores S.A. de C.V – Compañía de seguros en San Salvador Tizatlalli, Edomex.
- Banco Azteca – Compañía de seguros en Ixtlahuaca de Rayón, Edomex.
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- Grupo Zeus – Compañía de seguros en Ciudad de México, CDMX
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- Tu Futuro Seguro Agencia de Seguros – Compañía de seguros en Cdad. Hidalgo, Mich.
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- Ana Seguros Para Autos – Compañía de seguros en Edomex, Edomex.
- Asesores Especialistas en Seguros Cuautla – Compañía de seguros en Cuautla, Mor.
- Banco BBVA – Banco en Cdad. Nezahualcóyotl, Edomex.
- Seguritec Servicios Sa De Cv – Compañía de seguros en Toluca de Lerdo, Edomex.