Fotografia tomada fuera de Promotoría General de Seguros - Compañía de seguros en Toluca de Lerdo, Edomex.

Ubicada en el corazón de Toluca de Lerdo, en la dirección de Instituto Literario 421, la Promotoría General de Seguros se ha posicionado como una opción confiable en el ámbito de los seguros. Con una calificación de 3.9 sobre 5, basada en 14 opiniones, este negocio se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad a sus clientes, aunque con algunas áreas que podrían mejorarse.

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  • Promotoría General de Seguros
  • Dirección: Instituto Literario 421, 5 de Mayo, 50090 Toluca de Lerdo, Méx.
  • Código Postal: 50090
  • Valoración: 3.9 De 5 (14 votos)
  • Detalles: Compañía de seguros

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  • Lunes: 9 am–5 pm
  • martes: 9 am–5 pm
  • Miércoles: 9 am–5 pm
  • Jueves: 9 am–5 pm
  • Viernes: 9 am–5 pm
  • Sábado: Cerrado
  • Domingo: Cerrado

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Desde que llegué a la oficina, la atención al cliente fue uno de los aspectos que más destacó. El personal fue amable y dispuesto a responder todas mis preguntas sobre los diferentes tipos de seguros que ofrecen. Me impresionó su capacidad para explicar conceptos que, a menudo, pueden resultar confusos para quienes no están familiarizados con el sector. Esto es fundamental, ya que elegir un seguro adecuado puede ser un proceso complicado.

Servicios Ofrecidos

En la Promotoría General de Seguros, ofrecen una variedad de productos que se adaptan a las necesidades de sus clientes. Algunos de los más destacados son:

  • Seguros de auto: Ideales para proteger tu inversión y asegurarte de estar cubierto ante cualquier eventualidad.
  • Seguros de vida: Una opción crucial para quienes desean asegurar el futuro de sus seres queridos.
  • Seguros de hogar: Para proteger tu patrimonio ante robos o daños.

La variedad de opciones disponible permite que cada persona pueda encontrar un plan que se ajuste a sus necesidades y presupuesto.

Horarios y Accesibilidad

Los horarios de operación son bastante convenientes. Abren de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m., lo que permite a quienes trabajan durante el día visitar la oficina en un momento que les sea accesible. Sin embargo, es importante mencionar que están cerrados los fines de semana, lo que podría ser un inconveniente para algunos clientes que solo tienen tiempo para visitar durante esos días.

Áreas de Mejora

A pesar de la buena atención y la variedad de servicios, hay algunos aspectos que podrían mejorar. Por ejemplo, la falta de una página web o un correo electrónico disponible puede limitar la forma en que los clientes pueden comunicarse o informarse sobre los productos y servicios. En un mundo cada vez más digital, contar con estas herramientas facilitaría la interacción con los posibles asegurados.

Experiencia Personal

En mi visita, me sentí bien atendido y valorado como cliente. El equipo de la Promotoría General de Seguros me proporcionó un ambiente acogedor y profesional. Me ayudaron a entender mejor las coberturas y exclusiones de las pólizas, lo que me dio la confianza necesaria para tomar una decisión informada.

Promotoría General de Seguros se presenta como una opción sólida para quienes buscan seguros en Toluca de Lerdo. Aunque hay áreas que requieren atención, como la implementación de canales de comunicación más modernos, la calidad de la atención al cliente y la variedad de productos ofrecidos son definitivamente puntos a favor. Sin duda, regresaré a esta compañía para mis futuras necesidades de seguros y la recomendaría a amigos y familiares que estén en la búsqueda de una opción confiable.

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