Ubicada en el corazón de la Ciudad de México, específicamente en Av. Insurgentes Sur 2475, Seguros SURA se presenta como una opción sólida y confiable en el ámbito de los seguros. Desde el momento en que llegué, me impresionó la modernidad y la profesionalidad del lugar, que se extiende a su equipo de atención al cliente.
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Al ingresar, fui recibido por un personal amable y dispuesto a ayudar. La atención al cliente es, sin duda, uno de los puntos fuertes de Seguros SURA. Desde el primer contacto, el personal se mostró profesional y conocedor, lo que me generó confianza en los servicios que ofrecen. Esto es fundamental en el sector de los seguros, donde la claridad y la disposición para resolver dudas son cruciales.
Servicios Ofrecidos
Seguros SURA se especializa en una variedad de productos de seguros que pueden adaptarse a diferentes necesidades. Algunos de los tipos de seguros que ofrecen incluyen:
- Seguros de automóviles: Protección integral para tu vehículo, con diversas opciones de cobertura.
- Seguros de hogar: Cobertura para proteger tu patrimonio y propiedades.
- Seguros de vida: Planes diseñados para brindar seguridad financiera a tus seres queridos.
- Seguros de salud: Acceso a servicios médicos y hospitalarios de calidad.
La diversidad de productos es un gran atractivo, ya que permite a los clientes encontrar soluciones personalizadas según su situación particular. Además, la página web de Seguros SURA (www.segurossura.com.mx) es intuitiva y fácil de navegar, lo que facilita la búsqueda de información adicional y la comparación de diferentes pólizas.
Horarios y Accesibilidad
Los horarios de atención son bastante convenientes, abriendo de lunes a viernes. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los fines de semana están cerrados. A continuación, detallo los horarios de operación:
- Lunes a Jueves: 8 a.m. – 5 p.m.
- Viernes: 8 a.m. – 2 p.m.
- Sábados y Domingos: Cerrado
La ubicación en Tizapán San Ángel es estratégica, ya que es accesible para muchos en la CDMX. Sin embargo, el tráfico puede ser un inconveniente en horas pico, así que es recomendable planificar la visita con anticipación.
Opiniones y Calificaciones
Con una calificación promedio de 3.9 estrellas basada en aproximadamente 790 calificaciones, Seguros SURA ha logrado mantener una buena reputación. Aunque hay comentarios tanto positivos como negativos, la mayoría de los clientes destacan la eficiencia en el servicio y la claridad en los procesos. Es común encontrar opiniones que elogian la rapidez con la que se gestionan los reclamos, un aspecto crucial en el sector asegurador.
Mi experiencia con Seguros SURA ha sido positiva. La combinación de un equipo profesional, una amplia gama de productos y un enfoque centrado en el cliente hace que esta compañía de seguros sea una opción a considerar. Si estás en búsqueda de un seguro que se adapte a tus necesidades, definitivamente te recomendaría visitar su oficina o explorar su página web. La confianza es fundamental cuando se trata de asegurar lo que más valoras, y en Seguros SURA parece que han entendido este principio a la perfección.