Fotografia tomada fuera de HIR Seguros - Compañía de seguros en Ciudad de México, CDMX

Ubicada en el corazón de la Ciudad de México, específicamente en la colonia Crédito Constructor de Benito Juárez, HIR Seguros se presenta como una opción interesante en el sector de los seguros. Al visitar sus oficinas en Hermes 28, me animé a conocer más sobre sus servicios y la atención al cliente que ofrecen.

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  • HIR Seguros
  • Dirección: Hermes 28, Crédito Constructor, Benito Juárez, 03940 Ciudad de México, CDMX
  • Código Postal: 03940
  • Valoración: 3.4 De 5 (73 votos)
  • Detalles: Compañía de seguros

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  • Lunes: 8:30 am–2 pm
  • martes: 8:30 am–2 pm
  • Miércoles: 8:30 am–2 pm
  • Jueves: 8:30 am–2 pm
  • Viernes: 8:30 am–1 pm
  • Sábado: Cerrado
  • Domingo: Cerrado

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Desde el momento en que llegué, noté que el ambiente en la oficina era profesional, aunque un poco austero. El personal, aunque no tan cálido como esperaría, se mostró dispuesto a ayudarme con mis dudas sobre los diferentes tipos de seguros que manejan.

Servicios Ofrecidos

HIR Seguros se especializa en ofrecer una variedad de pólizas que se adaptan a las necesidades de sus clientes. Algunos de los tipos de seguros que se pueden encontrar son:

  • Seguros de auto: Ideal para quienes buscan proteger su vehículo y tener tranquilidad en la carretera.
  • Seguros de vida: Una opción esencial para quienes desean asegurar el bienestar de sus seres queridos.
  • Seguros de salud: Coberturas que ayudan a enfrentar gastos médicos inesperados.

Lo que me impresionó fue la disposición del equipo para explicar cada producto en detalle, lo que me permitió comprender mejor qué cobertura se ajustaba a mis necesidades. Sin embargo, me pareció que la oferta de seguros podría ser más amplia, ya que en comparación con otras compañías del sector, HIR Seguros se siente un poco limitada.

Atención al Cliente

A pesar de que la calificación promedio de HIR Seguros es de 3.4 estrellas, lo que indica que hay margen de mejora, mi experiencia fue razonablemente positiva. Durante mi visita, el asesor que me atendió fue claro y conciso en sus explicaciones, aunque en ocasiones parecía un poco apresurado. Esto podría deberse a la carga de trabajo, ya que el lugar no estaba muy concurrido en ese momento.

Es importante señalar que HIR Seguros tiene un horario de atención limitado. Están abiertos de lunes a jueves de 8:30 a.m. a 2 p.m. y viernes de 8:30 a.m. a 1 p.m., lo que puede resultar inconveniente para aquellos que trabajan en horarios similares. Los fines de semana están cerrados, lo que limita las opciones para quienes buscan atención fuera de la semana laboral.


Mi visita a HIR Seguros fue, en general, satisfactoria. Aunque el ambiente podría ser más acogedor y la oferta de productos más variada, la calidad de la atención al cliente fue adecuada. La ubicación es práctica y accesible dentro de la ciudad, y la posibilidad de obtener información clara sobre seguros es un punto a favor.

Sin embargo, considero que HIR Seguros tiene el potencial de mejorar su calificación al enfocarse en:

  • Ampliar su oferta de productos.
  • Mejorar la atención al cliente, haciendo que el personal sea más accesible y amigable.
  • Revisar sus horarios para adaptarse mejor a las necesidades de sus clientes.

Si estás buscando una compañía de seguros en la Ciudad de México, HIR Seguros podría ser una opción a considerar, especialmente si te interesa un servicio básico y directo. Para más información, puedes visitar su página web hirseguros.mx o comunicarte al 55 5262 1780.

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