Fotografia tomada fuera de Banco Azteca - Compañía de seguros en Col Santa Teresa, Edomex.

Ubicado en Jorobas – Tula SN, 54694 Col Santa Teresa, Méx., Banco Azteca se presenta como una opción integral en el ámbito de servicios financieros y seguros. Desde el momento en que llegué, me llamó la atención su amplia gama de servicios, que incluyen desde seguros hasta transferencias de dinero. Sin embargo, a pesar de su variedad de ofertas, mi experiencia general no fue tan positiva como esperaba.

▸ Ver info y valoraciones de Banco Azteca
  • Banco Azteca
  • Dirección: Jorobas - Tula SN, 54694 Col Santa Teresa, Méx.
  • Código Postal: 54694
  • Valoración: 2.6 De 5 (21 votos)
  • Detalles: Compañía de seguros, Cajeros automáticos, Servicio de asesoramiento crediticio, Banco, Servicio de transferencias de dinero, Agencia de seguros de motocicletas, Caja de ahorros

▸ Ver Mapa

▸ Consultar horario disponible
  • Lunes: 9 am–9 pm
  • martes: 9 am–9 pm
  • Miércoles: 9 am–9 pm
  • Jueves: 9 am–9 pm
  • Viernes: 9 am–9 pm
  • Sábado: 9 am–9 pm
  • Domingo: 9 am–9 pm

▸ Ver datos de contacto

Primero, hablemos de la ubicación. El banco es fácilmente accesible y se encuentra en una zona donde hay buena conectividad. A menudo, los cajeros automáticos son una necesidad, y en este sentido, Banco Azteca no decepciona, ya que cuenta con múltiples cajeros en el lugar. Además, sus horarios son bastante convenientes, abriendo de 9 a.m. a 9 p.m. todos los días, lo que es un gran plus para quienes tienen horarios complicados.

Servicios Ofrecidos

Banco Azteca se especializa en varias áreas, entre las que destacan:

  • Compañía de seguros
  • Cajeros automáticos
  • Servicio de asesoramiento crediticio
  • Banco general
  • Servicio de transferencias de dinero
  • Agencia de seguros de motocicletas
  • Caja de ahorros

Esta variedad es un punto a favor, ya que permite a los clientes acceder a diversos servicios en un solo lugar. Sin embargo, es importante mencionar que, a pesar de la diversidad, la calidad del servicio puede dejar mucho que desear.

Experiencia del Cliente

Al entrar, el ambiente es bastante básico. Aunque el personal es amable, noté que había cierto desorden en la organización del espacio. A veces, las colas pueden ser largas, lo que puede generar frustración en los clientes. En mis visitas, experimenté tiempos de espera prolongados para ser atendido. Esto puede ser un factor crítico, especialmente para quienes necesitan servicios rápidos.

En cuanto al servicio de asesoramiento crediticio, debo decir que no fue tan informativo como esperaba. Si bien los asesores están dispuestos a ayudar, la información que proporcionan parece ser limitada. En una ocasión, hice una consulta sobre un préstamo personal y sentí que no se tomaron el tiempo necesario para explicarme todos los términos y condiciones de manera clara.

Calificaciones y Opiniones

Con una calificación de 2.6 sobre 5, Banco Azteca tiene una reputación que podría mejorar significativamente. Al revisar las opiniones de otros clientes, noté que muchos comparten experiencias similares a las mías. A menudo se mencionan problemas con la atención al cliente y la eficiencia de los servicios. Si bien hay usuarios satisfechos, la mayoría de las quejas se centran en la rapidez y la calidad de la información proporcionada.


Banco Azteca ofrece una variedad de servicios que pueden ser convenientes para quienes buscan una solución integral en el ámbito financiero. Sin embargo, la calidad del servicio al cliente y la eficiencia en la atención son aspectos que definitivamente necesitan mejorar. Si decides visitar este banco, ve preparado para un posible tiempo de espera y asegúrate de tener claras tus consultas para aprovechar al máximo la asesoría que ofrecen.

Si bien hay áreas de oportunidad, espero que Banco Azteca tome en cuenta las opiniones de sus clientes y mejore sus servicios en el futuro. Con algunos ajustes, podrían convertirse en una opción mucho más competitiva en el mercado.

En la misma zona:

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *