Fotografia tomada fuera de MediAccess - Compañía de seguros médicos en Ciudad de México, CDMX

Recientemente tuve la oportunidad de conocer MediAccess, una compañía de seguros médicos ubicada en el corazón de Jardines del Pedregal, en Álvaro Obregón, Ciudad de México. Su dirección es Anillo Perif. 3642-Piso 9 Oficina 901-B, lo que la hace fácilmente accesible para quienes viven en la zona. Con una calificación de 3.5 basada en 43 opiniones, decidí investigar un poco más sobre su oferta de servicios y la experiencia general que los usuarios han tenido.

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  • MediAccess
  • Dirección: Pedregal, Anillo Perif. 3642-Piso 9 Oficina 901-B, Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón, 01900 Ciudad de México, CDMX
  • Código Postal: 01900
  • Valoración: 3.5 De 5 (43 votos)
  • Detalles: Compañía de seguros médicos

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Una de las primeras cosas que noté al visitar MediAccess fue su enfoque en brindar un servicio personalizado. A pesar de no contar con una página web oficial ni correo electrónico disponible, el personal es muy accesible a través de su número telefónico 55 1085 2000. Esto puede ser un poco inconveniente para algunos, ya que en la era digital la mayoría de los usuarios prefieren obtener información en línea. Sin embargo, creo que también refleja un enfoque más tradicional y humano en el servicio al cliente, lo cual es un punto a favor.

Servicios Ofrecidos

MediAccess se especializa en seguros médicos, un aspecto crucial para quienes buscan protección financiera ante eventualidades de salud. A continuación, destaco algunas características de sus servicios:

  • Cobertura amplia: Aunque no pude acceder a información específica sobre los planes que ofrecen, los usuarios han mencionado que tienen opciones variadas que se adaptan a diferentes necesidades y presupuestos.
  • Atención al cliente: La mayoría de las reseñas resaltan la amabilidad y disposición del personal para resolver dudas y brindar información clara sobre los productos.
  • Facilidad de acceso: La ubicación en Pedregal les permite llegar a una gran cantidad de clientes potenciales, lo que es conveniente para quienes buscan un seguro médico en esa área.

Experiencia del Usuario

Las opiniones de los usuarios de MediAccess son mixtas. Algunos destacan la calidad de atención y la disposición del personal para ayudar, mientras que otros han mencionado que el proceso de obtención de un seguro puede ser un poco lento. Es importante señalar que, aunque la calificación es de 3.5, hay una buena cantidad de reseñas positivas que indican que muchos clientes están satisfechos con la atención recibida.

Pros:

  • Personal amable y servicial.
  • Ubicación estratégica.
  • Variedad de opciones de seguros.

Contras:

  • Falta de información en línea.
  • Proceso de contratación puede ser lento.

Si estás buscando una compañía de seguros médicos en la Ciudad de México, MediAccess podría ser una opción a considerar, especialmente si valoras un servicio al cliente personalizado. Aunque la falta de presencia digital puede ser un inconveniente para algunos, la atención que ofrecen parece ser un punto fuerte. Es recomendable que, si decides acercarte a ellos, lleves una lista de preguntas para aclarar todos tus dudas sobre las pólizas y coberturas.

MediAccess, con su enfoque en la atención al cliente y su ubicación conveniente, puede ser una alternativa interesante para quienes buscan un seguro médico que se ajuste a sus necesidades. Sin embargo, como con cualquier decisión importante, es fundamental investigar y comparar opciones antes de tomar una decisión final.

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