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Recientemente tuve la oportunidad de visitar Banco Azteca ubicado en Colón 13, en el centro de Tlaxiaco, Oaxaca, y me gustaría compartir mi experiencia con ustedes. Este banco, que parece ser una opción popular en la localidad, ofrece una variedad de servicios que van desde cuentas de ahorro hasta asesoramiento crediticio.
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Desde el momento en que llegué, noté que el horario de atención es bastante conveniente: están abiertos todos los días de la semana, de 9 a.m. a 9 p.m. Esto me pareció ideal, ya que muchos bancos en otras localidades tienen horarios más limitados. Al entrar, el ambiente era acogedor y la entrada es accesible, lo cual es un gran punto a favor para aquellos que necesitan facilidades especiales.
Servicios ofrecidos
Banco Azteca proporciona una serie de servicios que pueden ser de gran utilidad:
- Cajeros automáticos: Tienen varias máquinas disponibles, lo que facilita realizar retiros o consultas de saldo.
- Asesoramiento crediticio: Me sorprendió la cantidad de información que el personal brinda sobre opciones de crédito. Son muy amables y están dispuestos a ayudar con cualquier duda que se tenga.
- Compañía de seguros: Ofrecen seguros no solo para automóviles, sino también para motocicletas, lo que es un plus para quienes buscan proteger sus vehículos.
- Servicios de transferencias de dinero: Esto es especialmente útil para quienes necesitan enviar dinero a familiares o amigos, ya que el proceso es rápido y seguro.
- Cajas de ahorro: Una opción interesante para quienes buscan ahorrar de manera segura.
Experiencia de atención al cliente
La atención al cliente fue un aspecto que me dejó una impresión mixta. Aunque algunos empleados fueron extremadamente amables y serviciales, noté que la atención podría ser un poco más rápida, especialmente en horas pico. Sin embargo, el personal parece estar bien capacitado y dispuesto a resolver cualquier inquietud que se presente.
Calificación y áreas de mejora
En general, le daría a Banco Azteca una calificación de 3 sobre 5. La variedad de servicios es buena, pero hay áreas que podrían mejorar:
- Tiempo de espera: En ocasiones, hay una larga fila, lo que puede ser frustrante.
- Comunicación: Aunque el personal es amigable, a veces sentí que la comunicación sobre ciertos productos y servicios podría ser más clara.
Accesibilidad
Un aspecto que definitivamente me alegró fue la accesibilidad del banco. Las instalaciones están bien diseñadas para personas en silla de ruedas. Tanto la entrada como el estacionamiento tienen facilidades que aseguran que todos puedan acceder sin problemas.
Mi visita a Banco Azteca en Tlaxiaco fue positiva en muchos aspectos, aunque también identifico áreas de mejora. Si buscas un lugar donde realizar trámites bancarios, seguro encontrarás lo que necesitas, pero es recomendable ir con un poco de paciencia. Sin duda, creo que volveré a visitar este banco, especialmente por la conveniencia de su horario y la variedad de servicios que ofrecen. ¡Espero que esta reseña te ayude a decidir si Banco Azteca es el lugar adecuado para ti!
En la misma zona:
- Grupo Financiero Banorte Corresponsal RIVAS ZCL – Banco en Jerez de García Salinas, Zac.
- Banco del Bienestar – Banco en MX, Zac.
- Banco Azteca – Banco en Cerritos, S.L.P.
- Sucursal Banamex Isla Mujeres, Q. Roo – Banco en Quintana Roo, Q.R.
- BanCoppel Plaza Las Flores – Banco en Santiago Pinotepa Nacional, Oax.
- BanCoppel 5 de Mayo – Banco en Chiautla de Tapia, Pue.
- Bankaool – Banco en Julimes, Chih.
- BanCoppel Madero – Banco en Chapala, Jal.
- Grupo Financiero Banorte Corresponsal CUMPAS – Banco en Cumpas, Son.
- Banco Del Bienestar – Banco en Umán, Yuc.
- BanCoppel Calimaya – Banco en Calimaya de Díaz González, Edomex.
- Banco Azteca – Banco en Calvillo, Ags.