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Recientemente tuve la oportunidad de visitar Grupo Ortiz Seguros, una agencia aseguradora de automóviles ubicada en el corazón de Minatitlán, Veracruz. Desde el momento en que llegué a su oficina en C. Xicoténcatl #39, supe que estaba en un lugar donde la atención al cliente era una prioridad.
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Al entrar, me recibió un ambiente cálido y profesional. El espacio estaba bien organizado, lo que facilitó mi acceso a la información que necesitaba sobre las diferentes pólizas de seguros. A continuación, quiero compartir mi experiencia en varias áreas clave de su servicio:
Atención al Cliente
Desde el primer contacto, el equipo de Grupo Ortiz Seguros demostró ser altamente capacitado y amable. Me atendieron de inmediato y respondieron todas mis preguntas con paciencia y claridad. Se nota que están comprometidos con brindar un servicio excepcional, lo que hizo que me sintiera valorado como cliente.
Variedad de Opciones de Seguro
En cuanto a las opciones de seguros, me impresionó la variedad que ofrecen. Aunque su enfoque principal es el seguro de automóviles, tienen diferentes planes que se adaptan a las necesidades de cada cliente. Durante la conversación, el asesor me explicó:
- Coberturas básicas para aquellos que buscan una opción económica.
- Coberturas ampliadas que incluyen beneficios adicionales como asistencia vial y protección contra robo.
- Planes personalizados que se ajustan a las necesidades específicas de cada conductor.
Esta diversidad me permitió evaluar lo que realmente necesitaba y elegir el plan que mejor se adaptaba a mi presupuesto y expectativas.
Proceso de Contratación
El proceso para contratar un seguro fue muy sencillo. El asesor me guió paso a paso, explicando cada documento que debía firmar y asegurándose de que entendiera todos los términos y condiciones. Esto me dio una gran tranquilidad, ya que sé que muchas veces los detalles se pasan por alto en este tipo de transacciones.
Horarios de Atención
Otro aspecto positivo de Grupo Ortiz Seguros es su horario de atención. Están disponibles de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m., lo que es bastante conveniente para quienes trabajan durante el día. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no abren los fines de semana, así que es recomendable planificar la visita en días laborables.
Mi experiencia con Grupo Ortiz Seguros fue sumamente positiva. La atención al cliente, la variedad de opciones de seguros y un proceso de contratación claro y eficiente son solo algunas de las razones por las que recomiendo esta agencia. Si estás buscando un seguro de automóvil en Minatitlán, definitivamente les daría una oportunidad.
Además, aunque no cuentan con una página web o correos electrónicos disponibles, la atención personal en la oficina compensa esta falta. Estoy muy satisfecho con mi elección y espero no tener que usar el seguro, pero sé que estoy en buenas manos si llegara a necesitarlo. Sin duda, Grupo Ortiz Seguros se ha ganado mi confianza.
En la misma zona:
- Bazaar – Casa de empeños en Minatitlán, Ver.
- Seguro de Autos – Agencia aseguradora de automóviles en Cancún, Q.R.
- Shoop Seguros – Agencia aseguradora de automóviles en Estado de México, Edomex.
- Mexicanos Seguros, Agente de Seguros – Agencia aseguradora de automóviles en Ciudad de México, CDMX
- Fraga y Asociados Seguros – Agencia aseguradora de automóviles en Piedras Negras, Coah.
- venta de seguros minatitlan y cosoleacaque – Compañía de seguros en Minatitlán, Ver.
- CMC Expertos en Seguros – Agencia aseguradora de automóviles en Ciudad de México, CDMX
- Empresas Diamante (Agencia de seguros) – Agencia aseguradora de automóviles en Ciudad de México, CDMX
- Rastreator – Agencia aseguradora de automóviles en Ciudad de México, CDMX
- Seguros de Auto México – Agencia aseguradora de automóviles en Ciudad de México, CDMX
- SEGUROS DE AUTO Y TAXI QUALITAS, BANORTE, AFIRME,. – Agencia aseguradora de automóviles en Cuernavaca, Mor.
- Seguros Corpus – Agencia aseguradora de automóviles en Ciudad de México, CDMX