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Recientemente tuve la oportunidad de visitar Seguros Casanova y Asociados, una compañía de seguros ubicada en Culiacán Rosales, Sinaloa. Desde un principio, me llamó la atención la calificación de 4.2 que tienen, considerando que solo cuentan con cinco evaluaciones. Esto me generó curiosidad sobre la calidad de sus servicios y la atención al cliente.
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Ubicación y Accesibilidad
La dirección de la compañía es Psicólogos #272, Chapultepec. Al llegar, me sorprendió lo accesible que es el lugar. La zona es tranquila y fácil de encontrar, lo cual es un gran punto a favor. Aunque no tiene una página web, la atención personalizada en la oficina compensa esta falta.
Atención al Cliente
Desde el momento en que entré, fui recibido por un personal amable y profesional. La atención al cliente es, sin duda, uno de los aspectos más destacados de Seguros Casanova y Asociados. Los agentes están bien capacitados y se toman el tiempo necesario para explicar cada uno de los productos y servicios que ofrecen. Me sentí cómodo haciendo preguntas y, lo mejor de todo, recibí respuestas claras y detalladas.
Servicios Ofrecidos
En cuanto a los tipos de seguros que manejan, ofrecen una variedad bastante amplia. Aquí te dejo un resumen de lo que pude averiguar durante mi visita:
- Seguros de auto: Coberturas completas y parciales.
- Seguros de hogar: Protección contra robo, incendio y desastres naturales.
- Seguros de vida: Opciones adaptables a diferentes necesidades y presupuestos.
- Seguros de salud: Planes que cubren desde consultas hasta hospitalizaciones.
La diversidad de opciones me pareció excelente, ya que pueden adaptarse a las necesidades de distintos clientes.
Experiencia Personal
Decidí contratar un seguro de auto, ya que era algo que estaba buscando desde hace tiempo. El proceso fue bastante rápido y sencillo. El agente que me atendió me explicó las diferentes coberturas y me ayudó a elegir la que mejor se adaptaba a mis necesidades. Me sentí respaldado en todo momento y no hubo presión para contratar algo que no necesitara.
Horarios de Atención
Los horarios de atención son bastante convenientes. Abren de lunes a viernes de 9 a.m. a 6:30 p.m. y los sábados de 9:30 a.m. a 1:30 p.m., lo que permite a las personas con horarios laborales ajustados poder visitar la oficina. Solo están cerrados los domingos, lo que es bastante razonable.
Mi experiencia en Seguros Casanova y Asociados fue altamente positiva. La combinación de un equipo profesional, una atención al cliente excepcional y una variedad de productos de seguros me dejó muy satisfecho. Si estás en Culiacán y buscas una compañía de seguros confiable, definitivamente recomendaría visitar esta empresa.
Sin duda, volveré a consultarlos para futuras necesidades de seguros. Si estás en la zona, no dudes en darles una oportunidad; estoy seguro de que no te decepcionarán.
En la misma zona:
- Metlife Xalapa Guerrero (Hakim) – Compañía de seguros en Xalapa-Enríquez, Ver.
- Asesor Vivi García Seguros Monterrey New York Life – Compañía de seguros en Juárez, Chih.
- Multiseguros de Autos – Compañía de seguros en Xalapa-Enríquez, Ver.
- Axa – Compañía de seguros en Parras de la Fuente, Coah.
- Quálitas Compañía de Seguros – Compañía de seguros en Parras de la Fuente, Coah.
- Seguros de autos y salud – Compañía de seguros en Chihuahua, Chih.
- AXXA SEGUROS – Compañía de seguros en Chihuahua, Chih.
- ASESORES DE SEGUROS – Compañía de seguros en Hermosillo, Son.
- Guia Seguros – Compañía de seguros en Heroica Puebla de Zaragoza, Pue.
- Allianz Dhv Promotoria – Compañía de seguros en Tuxtla Gutiérrez, Chis.
- Quálitas – Compañía de seguros en Aguascalientes, Ags.
- Chapa Gutiérrez José Guadalupe – Compañía de seguros en Cdad. Gustavo Díaz Ordaz, Tamps.