Recientemente visité el cajero automático de Banamex ubicado dentro de la Bodega Comercial Mexicana en Zumpango de Ocampo, y quiero compartir mi experiencia. La dirección es Jorge Jiménez Cantú Manzana 027, y aunque no es un lugar exclusivamente dedicado a los servicios bancarios, la ubicación en un centro comercial lo hace bastante conveniente.
▸ Ver info y valoraciones de Banamex
▸ Ver Mapa
Desde el momento en que llegué, noté que la accesibilidad era un aspecto positivo. La entrada es accesible para personas en silla de ruedas, lo que es un gran punto a favor para quienes necesitan este tipo de facilidades. Me dirigí al cajero automático y, aunque la calificación general es de 3 estrellas (con 5 calificaciones), decidí darle una oportunidad.
Al acercarme al cajero, la primera impresión fue mixta. El cajero se veía limpio y bien mantenido, lo cual es importante. Sin embargo, noté que había una pequeña fila de personas esperando. A pesar de esto, el tiempo de espera fue razonable, y en menos de cinco minutos, estaba frente al cajero.
Aspectos positivos de mi experiencia:
- Ubicación: Estar dentro de la Bodega Comercial Mexicana hace que sea fácil de encontrar y conveniente para quienes ya están haciendo compras.
- Accesibilidad: Como mencioné, la entrada es adecuada para personas con movilidad reducida, lo que es un gran beneficio.
- Rapidez: A pesar de la fila, el cajero funcionó rápidamente, permitiéndome realizar mi transacción sin problemas.
Sin embargo, también hubo algunos aspectos que podrían mejorarse.
Aspectos a considerar:
- Calidad del servicio: Aunque el cajero en sí funcionó bien, la falta de personal cerca para resolver cualquier inconveniente fue un poco decepcionante. Al ser un cajero automático, entiendo que no siempre hay alguien disponible, pero en ocasiones anteriores he visto que otros bancos tienen un representante cerca para ayudar a los usuarios.
- Limitaciones de transacciones: Noté que había un límite en la cantidad de dinero que podía retirar, lo cual puede ser frustrante en algunas ocasiones. Esto no es un problema exclusivo de Banamex, pero siempre es bueno tener en cuenta las políticas de cada banco.
En cuanto al teléfono de atención al cliente, tienen un número disponible: +52 800 021 2345, lo que podría ser útil si necesitas más información o asistencia. Sin embargo, no encontré un correo electrónico para contacto, lo que puede ser una limitante para algunos usuarios.
En general, mi experiencia en el cajero automático de Banamex en Zumpango de Ocampo fue buena, aunque hay áreas que podrían mejorar. La conveniencia de la ubicación y la accesibilidad son sin duda puntos fuertes, pero la atención al cliente y las limitaciones en las transacciones son aspectos que deberían ser considerados.
Si necesitas un cajero automático en la zona y no te importa esperar un poco, definitivamente te recomendaría visitar este lugar. Sin embargo, si buscas un servicio más personalizado o transacciones más amplias, podrías considerar otras opciones. Sin duda, esta visita me ha dejado con una impresión mixta, pero estoy abierto a regresar y ver si hay mejoras en el futuro.
En la misma zona:
- HSBC – Cajeros automáticos en Balancán, Tab.
- Cajero Banorte – Cajeros automáticos en Cerritos, S.L.P.
- Atm/Cajero BBVA – Cajeros automáticos en Yahualica de González Gallo, Jal.
- Cajero Banorte – Cajeros automáticos en Atotonilco el Alto, Jal.
- Cajero Banorte – Cajeros automáticos en Montemorelos, N.L.
- Atm/Cajero BBVA – Cajeros automáticos en Chapala, Jal.
- Atm/Cajero BBVA – Cajeros automáticos en Cdad. Melchor Múzquiz, Coah.
- Banorte – Cajeros automáticos en Cdad. Melchor Múzquiz, Coah.
- Cajero Banorte – Cajeros automáticos en Chicoasén, Chis.
- Cajero Banorte – Cajeros automáticos en Colón, Qro.
- Cajero Banorte – Cajeros automáticos en Charcas, S.L.P.
- Cajero Banorte – Cajeros automáticos en Samahil, Yuc.