La semana pasada tuve la necesidad de realizar algunas gestiones bancarias, así que decidí visitar la sucursal de Citibanamex Justo Sierra en Mexicali. Al llegar, me encontré con un lugar que, aunque no es impresionante en términos de diseño arquitectónico, ofrece un servicio que, en general, es bastante funcional.
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Ubicación y Accesibilidad
La sucursal está ubicada en Calz. Justo Sierra 799, Eguía. La dirección es bastante fácil de encontrar, y el acceso es bastante conveniente, especialmente para personas con movilidad reducida, ya que tanto la entrada como el estacionamiento están diseñados para ser accesibles. Esto es algo que valoro enormemente, ya que la inclusión es fundamental.
Horarios de Atención
Los horarios son bastante estándar:
- Lunes a Viernes: 9 a.m. a 4 p.m.
- Sábado: 9 a.m. a 2 p.m.
- Domingo: Cerrado
Esto me pareció razonable, aunque un poco limitado, ya que a veces las personas tienen que trabajar en los mismos horarios. Sin embargo, la opción del sábado es un buen recurso para quienes no pueden ir durante la semana.
Experiencia en la Sucursal
Al entrar, fui recibido por un par de empleados que estaban detrás del mostrador. La atención fue cordial y rápida, aunque debo decir que había una ligera espera debido a que había varias personas antes de mí. La sucursal tiene un ambiente relativamente tranquilo, lo que hizo que la espera no fuera tan tediosa.
A continuación, me dirigí a la mesa de atención para realizar mis gestiones. Los empleados se mostraron dispuestos a ayudarme y respondieron a todas mis preguntas de manera clara. Sin embargo, noté que la eficiencia podría mejorarse, ya que el proceso de atención, aunque amable, era un poco lento.
Servicios Ofrecidos
En cuanto a los servicios, Citibanamex Justo Sierra ofrece lo que uno esperaría de un banco:
- Apertura de cuentas
- Solicitudes de crédito
- Asesoría financiera
- Depósitos y retiros
Todo esto es muy práctico, pero siento que podrían ampliar un poco su oferta de servicios, ya que, en comparación con otras sucursales de bancos en la zona, parece un poco limitado.
Calificaciones y Opiniones
Con una calificación de 3.2 sobre 5, siento que la sucursal tiene margen de mejora. He leído varias reseñas de otros clientes que mencionan lo mismo: la atención es buena, pero la eficiencia y el tiempo de espera son áreas que necesitan atención.
Mi experiencia en Citibanamex Justo Sierra fue positiva en términos de atención al cliente, pero hay algunos aspectos que podrían ser mejorados. La accesibilidad es un gran plus, y la ubicación es conveniente para quienes viven en Mexicali. Sin embargo, si estás buscando un servicio rápido y eficiente, tal vez deberías considerar ir en horas menos concurridas.
Si necesitas realizar alguna gestión bancaria, esta sucursal es una opción viable, pero te recomiendo que vayas con tiempo y paciencia. Para más información, puedes visitar su página web o llamar al +52 800 021 2345. ¡Espero que esta reseña te haya sido útil!
En la misma zona:
- Grupo Financiero Banorte Corresponsal RIVAS ZCL – Banco en Jerez de García Salinas, Zac.
- Banco del Bienestar – Banco en MX, Zac.
- Banco Azteca – Banco en Cerritos, S.L.P.
- Sucursal Banamex Isla Mujeres, Q. Roo – Banco en Quintana Roo, Q.R.
- BanCoppel Plaza Las Flores – Banco en Santiago Pinotepa Nacional, Oax.
- BanCoppel 5 de Mayo – Banco en Chiautla de Tapia, Pue.
- Bankaool – Banco en Julimes, Chih.
- BanCoppel Madero – Banco en Chapala, Jal.
- Grupo Financiero Banorte Corresponsal CUMPAS – Banco en Cumpas, Son.
- Banco Del Bienestar – Banco en Umán, Yuc.
- BanCoppel Calimaya – Banco en Calimaya de Díaz González, Edomex.
- Banco Azteca – Banco en Calvillo, Ags.