Contents
Recientemente visité Grupo Financiero Banorte Corresponsal OCOTLAN, ubicado en el centro de Ocotlán, Jalisco, y quiero compartir mi experiencia con ustedes. Al llegar a la sucursal, me sorprendió la facilidad de acceso; cuentan con una entrada adaptada para personas en silla de ruedas, lo cual es un gran plus para la inclusión. Además, el estacionamiento también está habilitado para quienes necesiten esta comodidad.
▸ Ver info y valoraciones de Grupo Financiero Banorte Corresponsal OCOTLAN
▸ Ver Mapa
▸ Consultar horario disponible
Desde el momento en que entré, noté que la atención al cliente es uno de sus puntos fuertes. Aunque había una pequeña fila, el personal fue muy eficiente y amable. En general, el ambiente era acogedor, lo que me hizo sentir cómodo mientras esperaba mi turno.
Servicios ofrecidos
El banco ofrece una variedad de servicios, que pueden ser muy útiles tanto para personas como para pequeños negocios. Algunos de ellos incluyen:
- Apertura de cuentas
- Asesoría financiera
- Créditos personales y empresariales
- Servicios de inversión
La información sobre los productos estaba bien expuesta y el personal estaba dispuesto a responder cualquier duda que pudiera tener. Me impresionó la paciencia y la claridad con la que explicaron los distintos tipos de cuentas y sus beneficios.
Horarios de atención
El horario de atención es bastante conveniente, ya que abre de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4 p.m. Sin embargo, es importante mencionar que no abren los fines de semana, lo que puede ser un inconveniente para quienes solo pueden visitar el banco durante esos días.
Experiencia general
Mi experiencia fue positiva en general, aunque noté que la calificación de 3.3 en línea podría deberse a la variedad de opiniones que las personas tienen sobre el servicio. Mientras que algunos clientes pueden haber tenido experiencias negativas, yo no puedo quejarme. La atención que recibí fue adecuada y el tiempo de espera fue razonable.
Lo que podría mejorar
Sin embargo, siempre hay espacio para mejorar. Me gustaría ver:
- Mayor disponibilidad de personal en horas pico: Aunque la atención fue buena, en momentos de mayor afluencia podría ser útil contar con más empleados para reducir los tiempos de espera.
- Mayor información en la página web: Sería genial si pudieran incluir más detalles sobre los servicios disponibles y los requisitos para abrir cuentas. Esto podría ayudar a los clientes a prepararse mejor antes de su visita.
Mi visita a Grupo Financiero Banorte Corresponsal OCOTLAN fue satisfactoria. La atención al cliente es un punto fuerte y la accesibilidad del lugar es ejemplar. Si estás en Ocotlán y necesitas realizar algún trámite bancario, definitivamente recomiendo que les des una oportunidad. Con un par de mejoras aquí y allá, estoy seguro de que podrán elevar su calificación y la satisfacción del cliente aún más.
Si deseas más información, puedes visitar su página web www.banorte.com o llamarlos al +52 81 8156 9600. ¡Espero que mi experiencia te sea útil!
En la misma zona:
- Grupo Financiero Banorte Corresponsal RIVAS ZCL – Banco en Jerez de García Salinas, Zac.
- Banco del Bienestar – Banco en MX, Zac.
- Banco Azteca – Banco en Cerritos, S.L.P.
- Sucursal Banamex Isla Mujeres, Q. Roo – Banco en Quintana Roo, Q.R.
- BanCoppel Plaza Las Flores – Banco en Santiago Pinotepa Nacional, Oax.
- BanCoppel 5 de Mayo – Banco en Chiautla de Tapia, Pue.
- Bankaool – Banco en Julimes, Chih.
- BanCoppel Madero – Banco en Chapala, Jal.
- Grupo Financiero Banorte Corresponsal CUMPAS – Banco en Cumpas, Son.
- Banco Del Bienestar – Banco en Umán, Yuc.
- BanCoppel Calimaya – Banco en Calimaya de Díaz González, Edomex.
- Banco Azteca – Banco en Calvillo, Ags.