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Recientemente tuve la oportunidad de visitar Caja la Sagrada Familia Cacalchén, una institución financiera ubicada en el corazón de Cacalchén, Yucatán. Desde el momento en que puse un pie en sus instalaciones, supe que estaba en un lugar diferente, uno donde el enfoque en la comunidad y el servicio al cliente son realmente prioritarios.
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Ubicación y Accesibilidad
La dirección es muy conveniente: Calle 21 No. 103-B entre 22 y 24, Centro. Esto la convierte en un punto accesible para todos los que vivimos en la zona. Además, el ambiente es bastante acogedor, lo que hace que uno se sienta cómodo al entrar.
Servicios Ofrecidos
Uno de los aspectos que más me impresionó de Caja la Sagrada Familia es la variedad de servicios que ofrecen. Aquí hay un resumen de lo que encontré:
- Institución financiera: Proporcionan una amplia gama de productos financieros adaptados a las necesidades de la comunidad.
- Servicio de asesoramiento crediticio: Los asesores son muy calificados y están dispuestos a ayudar a cada cliente a encontrar la mejor solución financiera.
- Cooperativa de ahorro y crédito: Fomentan el ahorro y ofrecen tasas competitivas para créditos.
- Consultora financiera: Además de ofrecer productos, tienen un enfoque educativo, ayudando a las personas a entender mejor sus finanzas.
Atención al Cliente
Desde el primer instante, la atención al cliente fue excepcional. Me recibieron con una sonrisa y un saludo cordial. El personal es muy amable y está bien capacitado para resolver cualquier duda que uno pueda tener. Me sentí valorado como cliente, algo que a menudo falta en otras instituciones financieras.
Horarios de Atención
Es importante mencionar que sus horarios de apertura son bastante convenientes:
- Lunes a Viernes: 9 a.m. – 5 p.m.
- Sábado: 9 a.m. – 1 p.m.
- Domingo: Cerrado
Esto me pareció ideal, ya que permite a las personas que trabajan durante la semana poder visitar la institución el sábado, si es necesario.
Experiencia Personal
En mi visita, necesitaba asesoramiento sobre un pequeño crédito personal y, para mi sorpresa, el proceso fue mucho más sencillo de lo que imaginaba. Me senté con un asesor que escuchó atentamente mis necesidades y me ofreció diversas opciones, explicando cada una de ellas con claridad. No solo se trataba de vender un producto, sino de encontrar la mejor solución para mí.
Mi experiencia en Caja la Sagrada Familia Cacalchén fue altamente positiva. Si estás buscando una institución financiera que ponga a sus clientes en primer lugar, definitivamente te recomendaría que les des una oportunidad. Su compromiso con la comunidad, la atención al cliente y la variedad de servicios que ofrecen hacen que se destaquen en un mercado a menudo saturado y poco personal. Sin duda, regresaré para futuras consultas y asesorías.
Si deseas obtener más información, puedes visitar su página web en www.csf.coop o llamar al +52 991 912 8255. ¡No te arrepentirás!