Contents
Recientemente, tuve la oportunidad de visitar Intercam Banco Puerto Peñasco y quiero compartir mi experiencia en este banco que se encuentra ubicado en el Boulevard Fremont Local 6, en la colonia Benito Juárez. Desde el momento en que llegué, me di cuenta de que este banco, aunque pequeño, tiene un enfoque claro en brindar un servicio accesible y eficiente a sus clientes.
▸ Ver info y valoraciones de Intercam Banco Puerto Peñasco
▸ Ver Mapa
▸ Consultar horario disponible
Al llegar, noté que la entrada es accesible para personas en silla de ruedas, lo cual es un factor muy importante que a menudo se pasa por alto en muchos negocios. Además, el estacionamiento también cuenta con espacios accesibles, lo que demuestra un compromiso con la inclusión.
Atención al Cliente
Desde el primer momento, el personal fue muy amable y servicial. La atención al cliente es, sin duda, uno de los puntos fuertes de Intercam. A pesar de que había un par de personas en la fila, no tuve que esperar mucho tiempo para ser atendido. Los empleados fueron muy pacientes y se tomaron el tiempo necesario para responder todas mis preguntas sobre los diferentes servicios que ofrecen.
Servicios Ofrecidos
Intercam Banco ofrece una variedad de servicios bancarios que incluyen:
- Cuentas de ahorro y cheques
- Préstamos personales y empresariales
- Inversiones
- Cambio de divisas
En mi caso, necesitaba información sobre la apertura de una cuenta de ahorros. El asesor me explicó detalladamente los diferentes tipos de cuentas que tienen, así como los requisitos necesarios para abrir una. Me sentí muy bien informado y aprecié la claridad con la que se presentaron las opciones.
Ambientes y Comodidad
El ambiente dentro del banco es tranquilo y ordenado. Aunque no es un banco de grandes dimensiones, está bien organizado y la disposición de los muebles permite que los clientes se sientan cómodos mientras esperan. Las sillas son cómodas y cuentan con suficiente espacio para que las personas no se sientan apretadas.
Horarios de Atención
Un detalle importante a mencionar es su horario de atención, que es de lunes a viernes de 9 a.m. a 4 p.m.. Sin embargo, me di cuenta de que cierran los fines de semana, lo cual puede ser un inconveniente para aquellos que trabajan durante la semana y necesitan realizar trámites bancarios.
Calificación y Opinión General
Con una calificación de 3.8, me parece que Intercam Banco Puerto Peñasco está en un buen camino, pero siempre hay espacio para mejorar. La atención al cliente y la accesibilidad son, sin duda, puntos a favor, pero creo que podrían beneficiarse de ampliar sus horarios o ofrecer más servicios en línea para facilitar la vida a sus clientes.
Mi visita a Intercam Banco Puerto Peñasco fue positiva. Si estás en la zona y necesitas realizar algún trámite bancario, definitivamente te recomiendo que te acerques. Su atención y accesibilidad son cualidades que se destacan y que, a menudo, son difíciles de encontrar en otros lugares. Sin duda, volveré en el futuro para seguir utilizando sus servicios.