Recientemente tuve la oportunidad de visitar Banco Azteca Oficina de Cobranza en Teotihuacán, y quería compartir mi experiencia. Desde el momento en que llegué a la dirección en Av. Purificación Manzana 018, me sentí un poco intrigado, ya que no había estado en una sucursal de este banco anteriormente. Con una calificación de 3.5 estrellas en línea, sabía que podría encontrar tanto aspectos positivos como negativos.
[sc name=»ficha_sc_datos» nombre=»Banco Azteca OFICINA DE COBRANZA» h1=»Banco Azteca OFICINA DE COBRANZA – Banco en Teotihuacán de Arista, Edomex.» direccion=»Av. Purificacion Manzana 018, Barrio de Purificación, Teotihuacan Centro, 55804 Teotihuacán de Arista, Méx.» postal_code=»55804″ valoracion=»3.5 De 5 (17 votos)» subtypes=»Banco» web=»http://www.bancoazteca.com/»][/sc] [sc name=»ficha_sc_map» cid=»4241260756860793346″ lat=»19.68329″ lon=»-98.8647″][/sc] [sc name=»ficha_sc_contact_p3″ telefono=»+525563774271″ link_maps=»https://www.google.com/maps/place/Banco+Azteca+OFICINA+DE+COBRANZA/@19.683292299999998,-98.86473079999999,14z/data=!4m8!1m2!2m1!1sBanco+Azteca+OFICINA+DE+COBRANZA!3m4!1s0x85d1eaf6115c60bb:0x3adbfc2fec7df202!8m2!3d19.683292299999998!4d-98.86473079999999″ cid=»4241260756860793346″ lat=»19.68329″ lon=»-98.8647″ web=»http://www.bancoazteca.com/»][/sc]
Al llegar, noté que la ubicación es bastante accesible en el centro de Teotihuacán, lo cual es un gran punto a favor. La sucursal no es muy grande, pero está bien señalizada y parece estar en un área segura. Al ingresar, el ambiente era un poco austero, pero me dio la impresión de que estaba diseñado para ser funcional.
Lo que me gustó:
-
Atención al cliente: Desde el primer momento, el personal fue amable y rápido para atenderme. Aunque había un par de clientes delante de mí, no tuve que esperar mucho tiempo antes de ser atendido. Esto es algo que valoro mucho, especialmente en un banco.
-
Facilidad de trámites: Realicé un trámite relacionado con el cobro de un préstamo, y debo decir que el proceso fue bastante sencillo. El agente que me atendió fue claro en explicar los pasos y no hubo confusiones en la documentación.
-
Horarios de atención: La sucursal tiene horarios convenientes, lo que facilita que las personas puedan acudir después de sus obligaciones diarias.
-
Ambiente tranquilo: A pesar de ser un banco, el ambiente en la oficina era relativamente tranquilo, lo que hizo que mi experiencia fuera más relajante.
Aspectos a mejorar:
-
Espacio limitado: Aunque la sucursal es funcional, el espacio puede resultar un poco reducido en horas pico. Esto podría generar incomodidad para los clientes que están esperando ser atendidos.
-
Equipamiento: Noté que algunos de los equipos, como las computadoras y las impresoras, parecían un poco anticuados. Esto podría mejorar la eficiencia y la velocidad de servicio.
-
Información en línea: Aunque tienen una página web funcional en www.bancoazteca.com/, me pareció que faltaba información específica sobre los servicios que ofrecen en la sucursal de Teotihuacán. Una mayor claridad en la web podría ayudar a los clientes a saber qué esperar antes de visitar.
-
Tiempo de espera: Aunque mi experiencia fue rápida, algunos clientes mencionaron que en días anteriores habían tenido que esperar más tiempo. Esto podría ser un tema a seguir de cerca, especialmente en un lugar que tiene una calificación promedio.
Mi visita a Banco Azteca Oficina de Cobranza en Teotihuacán fue en general positiva. A pesar de algunos puntos que podrían mejorar, la atención del personal y la facilidad para realizar mis trámites hicieron que mi experiencia fuera satisfactoria. Sin duda, volveré en el futuro para atender otros asuntos bancarios. Si estás en la zona y necesitas realizar un trámite, te recomiendo que te acerques; podrías tener una experiencia similar a la mía.