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Recientemente tuve la oportunidad de visitar la Caja Arturo Márquez Aguilar, ubicada en el corazón de Tehuitzingo, Puebla. Como parte de mi búsqueda de opciones para mejorar mis finanzas personales, decidí explorar esta cooperativa de ahorro y crédito que, aunque no tiene presencia en línea, ha ganado cierta reputación entre los locales.
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Desde el momento en que llegué a su dirección en Niños Heroes 5, me impresionó la accesibilidad del lugar. La cooperativa está bien situada, lo que facilita que las personas de la comunidad puedan acceder a sus servicios. Además, el ambiente es acogedor, lo que me hizo sentir cómodo desde el principio.
Servicios Ofrecidos
Uno de los aspectos más destacados de Caja Arturo Márquez Aguilar es la variedad de servicios que ofrece. A continuación, enumero algunos de ellos:
- Ahorro: Proporcionan opciones de ahorro que se adaptan a las necesidades de los miembros.
- Créditos: Tienen diferentes planes de crédito que pueden ser útiles para aquellos que buscan financiar proyectos personales o emprendimientos.
- Asesoría financiera: Ofrecen orientación para ayudar a los miembros a tomar decisiones informadas sobre sus finanzas.
Atención al Cliente
La atención al cliente fue, sin duda, uno de los puntos más positivos de mi experiencia. Al llegar, fui recibido por un equipo amable y dispuesto a ayudar. Aunque la calificación general de la cooperativa es de 3 en las reseñas, mi interacción con el personal fue muy satisfactoria. Respondieron a todas mis preguntas con paciencia y claridad, lo que me hizo sentir valorado como cliente.
Horarios de Atención
Los horarios son bastante convenientes, lo que facilita la visita para quienes tienen un horario laboral. La cooperativa está abierta de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m. y los sábados de 9 a.m. a 1:30 p.m., lo que es ideal para aquellos que trabajan durante la semana. Sin embargo, es importante mencionar que están cerrados los domingos, así que hay que tenerlo en cuenta si planeas visitarlos.
Experiencia General
Si bien la cooperativa tiene sus limitaciones, como la falta de una página web o información adicional en línea, la experiencia en el lugar compensó estas ausencias. La atención personalizada que recibí me hizo sentir que estaba en un lugar donde realmente se preocupan por sus miembros.
Recomendación Final
Mi visita a la Caja Arturo Márquez Aguilar fue positiva. Aunque hay áreas que podrían mejorar, como la presencia en línea y la comunicación de sus servicios, la atención al cliente y el ambiente acogedor compensan estas deficiencias. Si estás en la zona y buscas una opción de ahorro y crédito confiable, definitivamente te recomendaría que les des una oportunidad.
Sin duda, seguiré considerando esta cooperativa en mis planes financieros futuros.